Condiciones de venta, aviso legal y privacidad

1. Con quién contrata

Studio Lebrun es el nombre comercial de Damien Lebrun, empresario individual registrado en Francia con SIREN 881 221 550, con domicilio en París (Francia). Contacto: damien@studiolebrun.fr, +33 7 60 50 04 76.

Director de la publicación: Damien Lebrun. La web está alojada por Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos.

2. A quién vendemos

Las ofertas de esta web están reservadas a profesionales que actúan en el marco de su actividad empresarial, artesanal o profesional: sociedades, autónomos, profesionales liberales, despachos y asociaciones. Todo pedido exige un número de identificación fiscal y una declaración de que se realiza con fines profesionales.

No se aceptan pedidos de consumidores y se reembolsarán.

3. Qué se vende

El plan Esencial cubre una web de una a tres páginas. El plan Signature cubre una web de hasta seis páginas, con galería, testimonios, preguntas frecuentes y página de reservas o citas. Ambos incluyen: diseño, redacción, versión móvil, configuración para los buscadores a nivel local, formulario de contacto, páginas legales, nombre de dominio, alojamiento, publicación y una ronda de correcciones.

Cada página adicional cuesta 49 €. La tienda en línea, el rediseño complejo y el mantenimiento continuado se presupuestan aparte.

Planes de suscripción: la web se pone a disposición del cliente mientras la suscripción esté activa y sigue siendo propiedad de Studio Lebrun. El cliente puede comprarla en cualquier momento, descontándose del precio de compra los últimos doce meses pagados. En caso de baja sin compra, el cliente conserva el nombre de dominio y recibe de vuelta sus propios textos, imágenes y datos de contacto sin coste alguno.

Web para siempre: la web es propiedad del cliente desde la entrega. Se le entregan los archivos. El alojamiento con Studio Lebrun está incluido sin límite de tiempo; el cliente puede trasladar la web a otro proveedor cuando quiera.

4. Precios, IVA y pago

Los precios se expresan en euros y sin IVA. Studio Lebrun está acogido al régimen francés de franquicia de IVA del artículo 293 B del código general de impuestos francés, por lo que no repercute IVA francés.

Para un cliente profesional establecido en otro Estado miembro de la UE, el lugar de la prestación es el país del cliente y se aplica la inversión del sujeto pasivo: la factura se emite sin IVA y el cliente declara el IVA en su propio país (artículos 44 y 196 de la Directiva 2006/112/CE, artículo 283-2 del código general de impuestos francés). El cliente debe facilitar un número de IVA intracomunitario válido. Fuera de la Unión Europea no se repercute IVA europeo.

El pago se realiza en línea con tarjeta, Apple Pay o Google Pay a través de Stripe. Studio Lebrun no ve ni conserva en ningún momento los datos de la tarjeta. La suscripción de 12 meses se cobra cada mes durante 12 meses y después continúa mes a mes; la suscripción sin permanencia se cobra cada mes.

El retraso en el pago por parte de un cliente profesional devenga intereses equivalentes a tres veces el tipo de interés legal francés, más la indemnización fija de recobro de 40 € (artículos L.441-10 y D.441-5 del código de comercio francés).

5. El plazo de 48 horas

La web se entrega en un plazo de 48 horas desde el envío del brief, no desde el pago, ya que sin la información del cliente no se puede empezar a trabajar. El plazo queda suspendido mientras Studio Lebrun espera la respuesta a una pregunta sobre el brief o los archivos anunciados por el cliente.

Si Studio Lebrun incumple el plazo por causa que le sea imputable, el cliente recibe el primer mes gratis en una suscripción, o un descuento de 100 € en una Web para siempre.

6. Idioma de la web y del contrato

Las webs se entregan en español, francés, inglés, alemán, italiano o portugués. Los textos los redacta Studio Lebrun y se someten al cliente, que los lee y los aprueba antes de la publicación. La aprobación de los textos es responsabilidad del cliente.

Estas condiciones existen en varias versiones lingüísticas por comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.

7. Qué aporta el cliente

El cliente aporta la información del brief y garantiza que dispone de los derechos sobre los textos, imágenes, logotipos y marcas que facilita. Studio Lebrun no verifica esa garantía y no puede ser considerado responsable de la vulneración de derechos de terceros derivada del material aportado por el cliente.

Las correcciones se envían una sola vez, en una única lista. Las rondas posteriores se facturan a 15 € por cambio, o quedan cubiertas por la opción Actualizaciones de 9 € al mes.

8. Baja y cancelación

La suscripción de 12 meses se paga en cuotas mensuales; en caso de interrupción anticipada, las cuotas restantes son exigibles. Tras 12 meses puede cancelarse en cualquier momento por correo electrónico, con efecto al final del mes en curso. La suscripción sin permanencia puede cancelarse en cualquier momento y termina al final del mes en curso. Las cantidades ya pagadas no se reembolsan.

Al cancelar, la web se retira de línea. El cliente conserva el nombre de dominio y recibe sus contenidos en un plazo de quince días desde la solicitud.

9. Responsabilidad

Studio Lebrun se compromete a construir y entregar la web con la debida diligencia. No se promete ninguna posición en los resultados de búsqueda, ni un volumen de tráfico, ni un resultado comercial: nadie puede garantizar eso honestamente.

La responsabilidad se limita a las cantidades pagadas por el cliente en los doce meses anteriores al hecho. Studio Lebrun no responde de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos.

El alojamiento se presta sobre la infraestructura de Cloudflare. No se garantiza una disponibilidad absoluta.

10. Datos personales

Los datos recogidos a través del formulario de pedido, del brief y del formulario de contacto se utilizan únicamente para gestionar el pedido, entregar la web y emitir la factura. Se envían por correo electrónico mediante Web3Forms y se conservan en el buzón damien@studiolebrun.fr. Nada se vende ni se cede a terceros con fines publicitarios.

La medición de audiencia se hace con Cloudflare Web Analytics, que no instala ninguna cookie y no rastrea a los visitantes entre webs. La web no instala ninguna cookie publicitaria, y por eso no hay aviso de cookies.

Los datos de facturación se conservan diez años, como exige la legislación mercantil francesa. El resto de los datos se conserva tres años desde el último contacto.

Conforme al RGPD, puede acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, portarlos y oponerse a su tratamiento escribiendo a damien@studiolebrun.fr. También puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL) o ante la autoridad de su país, en España la Agencia Española de Protección de Datos.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por el derecho francés. Para cualquier litigio con un cliente profesional, y a falta de acuerdo amistoso, son competentes los tribunales de París (Francia).

Los clientes profesionales de la Unión Europea también pueden recurrir al proceso europeo de escasa cuantía (Reglamento (CE) n.º 861/2007) cuando se cumplan sus condiciones.