Condizioni di vendita, note legali e privacy

1. Con chi state contrattando

Studio Lebrun è il nome commerciale di Damien Lebrun, impresa individuale registrata in Francia con SIREN 881 221 550, con sede a Parigi, Francia. Contatti: damien@studiolebrun.fr, +33 7 60 50 04 76.

Direttore della pubblicazione: Damien Lebrun. Il sito è ospitato da Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, Stati Uniti.

2. A chi vendiamo

Le offerte presenti su questo sito sono riservate a chi agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale: società, ditte individuali, liberi professionisti, studi professionali e associazioni. Ogni ordine richiede un numero di iscrizione dell’impresa e una dichiarazione che l’ordine è effettuato per finalità professionali.

Gli ordini effettuati da consumatori non vengono accettati e saranno rimborsati.

3. Che cosa viene venduto

La formula Essential comprende un sito da una a tre pagine. La formula Signature comprende un sito fino a sei pagine, con galleria, testimonianze, domande frequenti e pagina prenotazioni o appuntamenti. Entrambe includono: grafica, redazione dei testi, versione mobile, configurazione per i motori di ricerca locali, modulo di contatto, pagine legali, nome a dominio, hosting, messa online e un giro di correzioni.

Una pagina aggiuntiva costa 49 €. Un negozio online, un rifacimento complesso e la manutenzione continuativa sono oggetto di preventivo separato.

Formule in abbonamento: il sito è messo a disposizione per tutto il tempo in cui l’abbonamento è attivo e resta di proprietà di Studio Lebrun. Il cliente può riscattarlo in qualsiasi momento, con deduzione dal prezzo di riscatto degli ultimi dodici mesi pagati. In caso di cessazione senza riscatto, il cliente conserva il nome a dominio e riceve gratuitamente i propri testi, le proprie immagini e i propri dati di contatto.

Sito a vita: il sito è di proprietà del cliente dalla consegna. I file gli vengono consegnati. L’hosting presso Studio Lebrun è incluso senza limiti di tempo; il cliente può spostare il sito altrove in qualsiasi momento.

4. Prezzi, IVA e pagamento

I prezzi sono espressi in euro e IVA esclusa. Studio Lebrun opera in regime di franchigia IVA ai sensi dell’articolo 293 B del codice generale delle imposte francese, e non applica quindi IVA francese.

Per un cliente soggetto passivo stabilito in un altro Stato membro dell’Unione europea, il luogo della prestazione è il Paese del cliente e si applica l’inversione contabile: la fattura è emessa senza IVA e il cliente assolve l’imposta nel proprio Paese (articoli 44 e 196 della direttiva 2006/112/CE, articolo 283-2 del codice generale delle imposte francese). Il cliente deve fornire una partita IVA comunitaria valida. Fuori dall’Unione europea non viene applicata alcuna IVA europea.

Il pagamento avviene online con carta, Apple Pay o Google Pay tramite Stripe. Studio Lebrun non vede né conserva mai i dati della carta. L’abbonamento a 12 mesi viene addebitato ogni mese per 12 mesi, poi prosegue di mese in mese; l’abbonamento senza vincoli viene addebitato ogni mese.

Il ritardo di pagamento da parte di un cliente professionale comporta interessi pari a tre volte il tasso legale francese, oltre all’indennità forfettaria di recupero di 40 € (articoli L.441-10 e D.441-5 del codice di commercio francese).

5. Il termine di 48 ore

Il sito viene consegnato entro 48 ore dall’invio del brief, e non dal pagamento, poiché il lavoro non può iniziare senza le informazioni del cliente. Il termine è sospeso mentre Studio Lebrun attende una risposta a una domanda sul brief, oppure file annunciati dal cliente.

Se Studio Lebrun non rispetta il termine per causa a sé imputabile, il cliente riceve il primo mese gratuito sull’abbonamento, oppure 100 € di sconto su un Sito a vita.

6. Lingua del sito e del contratto

I siti vengono consegnati in italiano, francese, inglese, tedesco, spagnolo o portoghese. I testi sono redatti da Studio Lebrun e sottoposti al cliente, che li rilegge e li approva prima della pubblicazione. L’approvazione dei testi è responsabilità del cliente.

Queste condizioni esistono in più versioni linguistiche per comodità. In caso di discordanza, prevale la versione francese.

7. Che cosa fornisce il cliente

Il cliente fornisce le informazioni richieste nel brief e garantisce di disporre dei diritti sui testi, sulle immagini, sui loghi e sui marchi che trasmette. Studio Lebrun non verifica tale garanzia e non può essere ritenuto responsabile della violazione dei diritti di terzi derivante da materiale fornito dal cliente.

Le correzioni vengono comunicate una sola volta, in un unico elenco. I giri successivi sono fatturati 15 € per modifica, oppure coperti dall’opzione Aggiornamenti a 9 € al mese.

8. Cessazione

L’abbonamento a 12 mesi si paga in rate mensili; in caso di interruzione anticipata, le rate restanti sono dovute. Dopo 12 mesi può essere disdetto in qualsiasi momento via email, con effetto alla fine del mese in corso. L’abbonamento senza vincoli può essere disdetto in qualsiasi momento e termina alla fine del mese in corso. Le somme già pagate non vengono rimborsate.

Alla cessazione il sito viene messo offline. Il cliente conserva il nome a dominio e riceve i propri contenuti entro quindici giorni dalla richiesta.

9. Responsabilità

Studio Lebrun si impegna a realizzare e consegnare il sito con la dovuta diligenza. Non viene promesso alcun posizionamento nei risultati di ricerca, alcun volume di traffico, né alcun risultato commerciale: nessuno può garantirli onestamente.

La responsabilità è limitata alle somme pagate dal cliente nei dodici mesi precedenti l’evento. Studio Lebrun non risponde di danni indiretti, mancato guadagno o perdita di dati.

L’hosting è fornito sull’infrastruttura di Cloudflare. Non è garantita una disponibilità assoluta.

10. Dati personali

I dati raccolti tramite il modulo d’ordine, il brief e il modulo di contatto sono utilizzati unicamente per gestire l’ordine, consegnare il sito ed emettere la fattura. Vengono trasmessi via email tramite Web3Forms e conservati nella casella damien@studiolebrun.fr. Nulla viene venduto o ceduto a terzi per finalità pubblicitarie.

La misurazione del pubblico avviene con Cloudflare Web Analytics, che non installa alcun cookie e non traccia i visitatori da un sito all’altro. Il sito non installa alcun cookie pubblicitario, ed è per questo che non c’è alcun banner sui cookie.

I dati di fatturazione sono conservati per dieci anni, come richiesto dal diritto commerciale francese. Gli altri dati sono conservati per tre anni dall’ultimo contatto.

Ai sensi del GDPR può accedere ai suoi dati, rettificarli, cancellarli, richiederne la portabilità e opporsi al trattamento, scrivendo a damien@studiolebrun.fr. Può inoltre proporre reclamo all’autorità francese per la protezione dei dati (CNIL) oppure all’autorità del suo Paese, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali.

11. Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dal diritto francese. Per qualsiasi controversia con un cliente professionale, e in mancanza di accordo amichevole, è competente il foro di Parigi, Francia.

I clienti professionali dell’Unione europea possono inoltre ricorrere al procedimento europeo per le controversie di modesta entità (regolamento (CE) n. 861/2007), ove ne ricorrano le condizioni.